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公司简介
发展历程

公司简介

匠多多是属于河南匠多多信息科技有限公司的旗下品牌,是一个专注于家居售后服务和居家生活服务领域的综合性B2C服务平台。致力于打造最有影响力的家居服务解决方案平台,为所有用户提供最便捷、最优质的售后服务体验。匠多多拥有网站、微信小程序、匠小哥APP等产品。为全国的家居电商企业、线下建材商家等B端用户提供一站式的安装、配送、维修等完整的售后服务解决方案;为C端家庭及个人用户提供上门安装、维修等围绕着居家生活相关的便民售后服务。

匠多多的前身是成立于2014年的“灯保姆”服务品牌,2015年成为天猫战略合作伙伴,是国内天猫建材行业安装落地服务商。2016年综合服务网络覆盖全国304个城市和地区,服务灯饰电商企业1W+,在整个灯饰售后服务市场稳居第一。2018年8月30日公司正式启用“匠多多”新品牌,在原有“网盛灯保姆”的品牌基础上进行合并。2019年3月阿里巴巴集团正式对匠多多进行战略投资,天猫和匠多多将开展新零售合作,同时双方试点打造“天猫无忧购”居家服务中心。2020年8月30日,匠多多开展众包业务,推出新的平台——匠多多。

新平台基于B2C模式,整合全国物流、仓储、师傅资源通过技术创新和ERP、SaaS系统连接用户,进行双端需求的匹配,解决家居企业的售后需求,从商家到客户家庭提供一站式的售后服务,真正做到了理想生活,家装无忧,匠多多在您身边!

未来,匠多多将继续坚持以人为本,利用创新技术连接供需两侧市场需求,撮合双方交易,不仅帮助师傅提升收入与技能,更直接的提升了客户家居生活的幸福感,让服务改变生活!

发展历程

现在
2019
2018
2016
2014
2020
8月
匠多多网站上线
初始网站域名www.jdd51.com。
3月
新冠病毒,疫情肆虐,匠多多上线疫情防控指南体 系,全力保障师傅人身安全。
1月
获得郑州市种子独角兽企业。
2019
11月
双十一订单量达到100万单,再创新高。
8月
匠多多喜迁新址并举办品牌发布会。
7月
匠多多正式开启新零售战略布局,成立新零售BG。
3月
阿里巴巴集团正式对匠多多进行战略投资。
2018
11月
双十一订单强势突破80万单,创历史新高。
8月
原品牌“网盛灯保姆”战略升级为“匠多多”新品牌,河南匠多多信息科技有限公司正式成立。
7月
全国百城天猫无忧购服务站落地完成,赋能居家服务新时代。
5月
荣获“天猫年度最佳服务商”大奖。
2016
9月
“网盛灯保姆”广州分公司正式成立。
2014
6月
正式创立“网盛灯保姆”品牌。
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