就目前的汽车维修行业而言,可以说是一片混乱,4S店的过度促销和汽配城的黑幕潜规则让广车主很难享受到高质量、价格合理的汽车维修服务。很多车主选择通过网上或网上选择汽车维修用品,但其实摆在车主面前的市场都是假货。这种行业状态是病态的,所有成熟的行业都要在公开透明的前提下进行。汽车维修行业的发展趋势也将是开放透明的,以实现可持续发展。我们迫切需要个,乃至一批规范可靠的汽车维修企业,坦诚地向所有车主展示汽车维修的行业规范。
在这样的环境下,连锁发展模式被带入汽车维修和汽车快保行业,但是这种发展模式可行吗?我们横向看目前连锁发展成功的行业和企业。他们是如何在一个链条中发展的?也许我们首先想到的是肯德基和麦当劳,这个连锁企业给我们的感觉如何?第一个个是,当我看到肯德基时,我知道里面有什么食物,这些食物是什么味道。不管你是在北京还是在上海,你都吃同样的东西,享受同样的服务。店铺代表品质!另一方面,目前汽车维修市场的“连锁”发展,单纯是品牌授权,前老板在运营管理,前机修工在车辆维修,润滑剂和滤芯在店里。单纯改成卷首怎么谈链?我们需要的是同样的优质油,同样的优质服务。还有一个公开透明的价格。
那么连锁的发展适合汽车维修行业吗?答案是否定的,连锁应该是保证服务质量的代名词,而是噱头。“伪链”可行,真链必然!权威和授权的供货渠道,就我们的特殊行业和特殊行业的现状而言,保证产品质量绝对要放在第一位,面对混乱的货源,保证权威和统一的供货渠道能让广骑手放心;标准规范的服务流程,店铺的服务终端要有章可循,什么牌子的车,什么年份的车,怎么保养,都要在车主面前公开透明的展示,防止过度推广。施工人员的操作流程也要规范,但这些问题要交给技术;价格公开透明,市场上只有合理的成本利润比才能存在。要让车主享受到他们应得的价格,也要让车主知道保养应该是这样的价格。只有做到以上几点,才是连锁发展的趋势!